
Assistant(e) d'exploitation transport routier de personnes
Emploi Transport
Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, le/la Responsable de Régulation encadre une équipe de 6 régulateurs et pilote en temps réel l'activité de transport scolaire adapté, principalement pour des enfants en situation de handicap (services publics, services privés IME, ITEP, établissements spécialisés...).
Activités principales :
-Supervision quotidienne de la régulation : gestion des imprévus (absences, pannes, retards), suivi des courses en temps réel
- Coordination et encadrement de l'équipe de régulation : répartition des tâches, organisation des roulements, animation d'équipe
-Mise à jour et diffusion des plannings journaliers en cas d'aléas
-Suivi et reporting des courses non réalisées, en retard, incidents, accidents ou anomalies
-Communication constante avec les conducteurs, les familles, les établissements scolaires et les centres spécialisés
- Contribution à la mise en place du plan de transport en début d'année scolaire
Responsabilités :
-Garantir la bonne exécution du plan de transport dans le respect des consignes, de la sécurité et de la qualité de service
-Appliquer et faire appliquer les procédures internes, notamment en matière de sécurité[...]